1. Ponuka nie je jasná
Na začiatku stránky povedzte, čo robíte, pre koho a v akej lokalite. Návštevník nemá najprv lúštiť všeobecný slogan.
2. Dôležitá služba nemá vlastnú stránku
Reklama na výmenu rozvodov má viesť k výmene rozvodov. Samostatná stránka dá priestor na postup, podklady k naceneniu a časté otázky.
3. Kontakt vyžaduje priveľa krokov
Overte telefonické tlačidlo, formulár a ich použitie z mobilu. Pýtajte iba údaje potrebné na ďalší krok.
4. Chýba dôvod dôverovať
Ukážte skutočné realizácie a overiteľné skúsenosti zákazníkov. Ak ešte nemáte výsledky, vysvetlite svoj pracovný postup bez vymyslených čísel.
5. Po odoslaní dopytu sa nič nedeje
Určite zodpovedného človeka a ďalší krok. Prijatý dopyt je začiatok obchodu; bez odpovede ani dobrý web nezabezpečí zákazku.